Comment installer le pilote en mode compatibilité?
L'installation du pilote en mode de compatibilité est nécessaire si vous connectez un ancien équipement à un ordinateur avec un système d'exploitation mis à jour. Par exemple, une imprimante ou un MFP a été abandonné et le fabricant a officiellement annoncé que le produit n'est plus pris en charge et que le logiciel ne sera pas mis à jour.
Dans ce cas, il n'y a pas d'autre issue et vous devez installer la dernière version publiée. Cependant, tout d'abord, essayez d'installer le pilote comme s'il était compatible avec votre système d'exploitation. Si l'installation correcte ne fonctionne pas, nous procédons à la résolution des problèmes.
Installation en mode de compatibilité
Cliquez avec le bouton droit sur le programme d'installation du pilote (.exe). OuvertPropriétés et trouvez l'onglet Compatibilité:
- Exécutez l'outil dépannage avec compatibilité et choisissez parmi les deux options proposées la première: installation en fonction des paramètres qui sont recommandés. Suivez les invites de l'assistant d'installation. Si l'installation a réussi, paramètres besoin d'économiser.
- Sinon, sur le même onglet, placez un marqueur dans la ligne Exécuter le programme en mode compatibilité avecet sélectionnez la version du système pour lequel le pilote a été développé, par exemple Windows 7. Relancez l'installation du programme.
- Si des problèmes persistent, vous pouvez saisir des informations supplémentaires options de compatibilité manuelle. Par exemple, pour les programmes plus anciens, cliquez sur la ligne pour le mode couleur faible et sélectionnez la couleur 8 ou 16 bits.
Résoudre les problèmes de compatibilité
Dans les propriétés du fichier pour l'installation du pilote, il n'y aura pas toujours un onglet Compatibilité, où vous pouvez définir manuellement certains paramètres d'installation. Mais dans le Panneau de configuration (par exemple, Windows 10), il y a toute une section appelée Dépannage. Si les étapes précédentes n'ont pas aidé ou si le conducteur a remarqué des retards:
- Ouvrez la section Dépannage, sélectionnez la ligne Programmes / Dépannage des problèmes de compatibilité.
- Dans la fenêtre qui s'ouvre, exécutez les diagnostics à partir de nom d'administrateur.
- Peu Attendre et voir la liste des programmes. Après avoir cliqué sur une ligne Pas sur la liste pouvez Sélectionner un fichier sur l'ordinateur. Ou sélectionnez programme souhaité de la liste.
- Étant donné que l'installation avec les paramètres recommandés n'a pas aidé, sélectionnez diagnostic de programme et l'un des problèmes proposéspar exemple, une version spécifique du système d'exploitation dans laquelle chauffeur a travaillé (ou pour lequel il a été développé).
- Cliquez sur Vérifier le programme. Si le problème est résolu, enregistrez les paramètres et diagnostics complets.
Imprimez avec plaisir.