HP ePrint - comment utiliser
HP ePrint est un service qui vous permet d'imprimer à partir de n'importe quel appareil (ordinateur de bureau, ordinateur portable, tablette, téléphone) connecté à Internet sur une imprimante compatible ePrint. Pour cela, vous avez besoin envoyer une lettre avec document joint à l'imprimante email. Pour que cela fonctionne, vous avez besoin d'une imprimante connectée à Internet avec prise en charge ePrint et d'un service Web activé. Vous devez vous inscrire auprès de HP ePrintCenter et y ajouter l'imprimante. Après cela, vous pouvez imprimer depuis n'importe où dans le monde et depuis n'importe quel appareil prenant en charge l'envoi d'e-mails.
Connexion de l'imprimante à Internet
Vous pouvez lire sur la connexion de votre appareil au réseau dans les instructions de l'appareil. Il existe généralement deux façons de se connecter:
- Utilisation de l'assistant de configuration sans fil (recommandé, voir les instructions de l'appareil).
- Utilisation de WPS.
Si vous vous connectez à l'aide de l'assistant, vous avez besoin du SSID (nom de votre réseau sans fil) et d'un mot de passe ou d'une clé. L'utilitaire vous aidera à obtenir ces informations. HP Print and Scan Doctor.
La connexion à l'aide de WPS (WiFi Protected Setup) est quelque chose comme ça. S'il y a un bouton spécial sur le panneau de commande de l'imprimante qui indique une connexion réseau, maintenez-le enfoncé pour que le voyant commence à clignoter et se libère. Maintenant, dans les 2 minutes, vous devez appuyer sur le bouton WPS du routeur pour que l'indicateur correspondant commence à clignoter, puis relâchez-le. Le périphérique d'impression sera connecté à votre réseau sans fil. S'il n'y a pas de bouton spécial sur l'imprimante, le service WPS est lancé via le menu. Consultez les instructions pour savoir comment procéder.
Mise à jour du logiciel de l'imprimante
Cela est nécessaire pour prendre en charge les dernières fonctionnalités ou capacités développées pour ces appareils. Très probablement, dans les modèles modernes, les mises à jour logicielles se produisent automatiquement lorsque vous activez les services Web (pour l'activation, voir la section suivante).
Si votre appareil dispose d'un écran sur lequel vous pouvez accéder aux paramètres, la mise à jour du logiciel se fait approximativement comme dans la première minute de la vidéo ci-dessous.
Si votre appareil n'a pas d'affichage sur le panneau de commande, la mise à jour logicielle est effectuée approximativement comme indiqué dans les 3 premières minutes de la vidéo ci-dessous.
Autrement dit, vous devez imprimer des informations sur l'imprimante dans laquelle trouver la version du logiciel. Aller à
Recherchez votre appareil et voyez si une mise à jour logicielle a été publiée. Si la mise à jour est disponible et que la version diffère de celle indiquée dans le rapport imprimé, téléchargez le logiciel et installez-le.
Activation du service Web
Si votre appareil n'a pas d'affichage sur le panneau avant, cela se fait via l'interface Web, approximativement, comme dans la vidéo ci-dessous à partir de 3:15.
Si votre imprimante dispose d'un écran, cela peut être fait à peu près comme dans la vidéo ci-dessous.
Si la vidéo ci-dessus ne vous a pas aidé, vous devez lire les instructions de l'appareil.
S'inscrire à HP ePrintCenter
Lors de l'activation réussie des services Web, les informations avec un code d'imprimante unique doivent être imprimées. Ce code sera nécessaire lors de l'enregistrement auprès de HP ePrintCenter. Si les services Web sont activés et que vous ne disposez pas du code, vous devez les désactiver puis les réactiver.
L'imprimante enregistre ou ajoute de la même manière, quel que soit le modèle. Allez à l'adresse
S'inscrire. Une fois l'inscription réussie, il vous sera demandé de saisir un code d'imprimante unique à ajouter.
Après avoir entré le code, vous serez invité à modifier l'adresse e-mail de l'imprimante pour qu'elle soit facile à retenir.
Reste ensuite à configurer l'imprimante dans HP ePrintCenter. Vous pouvez configurer les paramètres d'impression et autoriser l'impression uniquement à partir d'adresses e-mail spécifiques. Détails dans la vidéo ci-dessous.
L'appareil est configuré et prêt à fonctionner. Maintenant, après avoir envoyé la lettre avec le fichier joint à l'adresse e-mail de l'imprimante, cette dernière imprimera le document joint.
Limites
HP développe constamment la technologie ePrint et à ce stade, il existe les limitations suivantes:
- Formats pris en charge: PDF, TXT, HTML, BMP, GIF, JPG, PNG, TIFF, XLS, XLSX, DOC, DOCX, PPT, PPTX.
- Si vous avez envoyé le fichier pour impression et que l'imprimante n'est pas disponible (par exemple, éteinte), la tâche sera enregistrée sur le serveur ePrint pendant 24 heures.Si l'imprimante ne se connecte pas au réseau pendant cette période, la tâche sera annulée.
- Dans une lettre, jusqu'à 10 fichiers joints sont pris en charge.
- La taille maximale d'un message électronique avec des fichiers joints est de 10 Mo.
- Impression à 300 dpi.
- Un message avec un lien (URL) dans la ligne d'objet n'est pas imprimé.
- La taille d'image minimale est de 100x100 pixels.
- Les documents OpenOffice ne sont pas imprimés.
- Les documents avec un mot de passe ne sont pas imprimés.
- L'impression recto verso n'est pas prise en charge.
- Le sujet de l'e-mail n'est pas imprimé.
- Le texte de la lettre est toujours imprimé.
Où télécharger ePrint?
En téléchargeant, vous acceptezLicence HP.
Si je comprends bien, en utilisant l'application, vous pouvez afficher des documents et modifier les paramètres d'impression.
- Pour Windows 7/8 / 8.1 / 10 (version 5.5.118.22560 du 18/09/2017)
- x32 - HPEPrintAppSetupx86.exe - [26,3 Mo];
- x64 -HPEPrintAppSetupx64.exe - [31,2 Mo].
- Pour Mac OC X - 10.8 / 10.9 / 10.10 / 10.11 / 10.12 (version 2.5.0 du 02/12/2015)
- HP-ePrint_v2.5.0.dmg - [6,7 Mo].
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Imprimez avec plaisir.
Merci pour l'aide.
Bonjour, dites-moi s'il vous plaît. L'imprimante a 6 ans, ne veut pas numériser et copier, écrit l'erreur «éteignez l'imprimante, puis rallumez-la. Si le problème persiste, le scanner ne fonctionne pas correctement et ne peut pas numériser et copier. » Peut-être qu'il a besoin d'une mise à jour, mais les services Web ne fonctionnent pas non plus pour moi, pendant les trois premières années, tout a fonctionné, les services activés et tout ce qui est écrit dans votre article. Il y a quelques années, les services ont cessé de s'allumer, lorsque vous essayez d'activer un message apparaît que vous ne pouviez pas vous connecter, vérifier Internet, tout va bien avec Internet. Pouvez-vous aider avec des conseils, peut-il être réparé ou est-ce tout? Et comment connecter les services? J'ai lu que HP peut les bloquer
Bonjour, quel modèle d'imprimante possédez-vous?
Bonjour, un tel problème, l'imprimante imprime, mais ne numérise pas, écrit que le pilote pour la numérisation n'est pas installé, la réinstallation du pilote à partir du site officiel n'a pas fonctionné, vous devez restaurer le scanner, aider à résoudre le problème.
Bonjour, installez-vous des pilotes pour le scanner? ils sont séparés.