L'ordinateur / Windows ne voit pas d'imprimante connectée via USB

Il est difficile de répondre exactement à la question - pourquoi l'ordinateur ne voit pas l'imprimante connectée via le connecteur USB. Il peut y avoir plusieurs raisons. Nous considérons ici, sinon tous, la plupart d'entre eux. Avant de faire quoi que ce soit, vous devez éteindre le périphérique d'impression et l'ordinateur. Attendez une minute et allumez l'appareil. Si le problème persiste, lisez la suite.

Vérifiez le cordon USB

Mettez l'imprimante hors tension et débranchez le câble USB. Nous examinons les connecteurs de l'ordinateur et de l'imprimante. S'ils sont sales, nettoyez-les. La vieille brosse à dents sera probablement utile ici. Nous connectons le cordon. S'il ne voit pas, nous le connectons via un autre port USB de l'ordinateur. Si vous avez un PC stationnaire - connectez-vous à un autre connecteur à l'arrière de l'unité centrale. Si le problème persiste, éteignez pendant un moment les autres périphériques (webcam, scanner, moniteur, adaptateurs et autres périphériques). Nous connectons une imprimante et une souris avec un clavier. Si le problème persiste, vous devez connecter le périphérique d'impression avec un autre câble USB (de préférence plus épais et plus court).

Nous traitons avec l'imprimante

Idéalement, connectez l'imprimante à un autre ordinateur, installez les pilotes et essayez d'imprimer quelque chose. Si l'impression continue, le problème vient de notre ordinateur. Si l'autre ordinateur ne voit pas non plus l'imprimante, je prendrais le périphérique d'impression dans un centre de service.

Nous traitons avec l'ordinateur

Virus

Il est conseillé de vérifier votre ordinateur pour les virus et autres mauvais esprits. Comment faire, écrit en détail dans les articles:

Restauration des fichiers système

Si des virus ou autre chose (quelqu'un d'autre) endommagent par erreur ou en quelque sorte des fichiers système, vous pouvez essayer de les restaurer. La procédure à suivre est décrite en détail et indiquée dans . Nous devons nous assurer que Windows fonctionne correctement.

Après avoir récupéré les fichiers système, j'installerais toutes les mises à jour importantes pour Windows.

Service du gestionnaire d'impression

Détails sur l'activation du service Print Manager ici. Le service doit être activé et démarré automatiquement.

Chauffeur

Si nous avons fait tout ce qui précède et toujours, lorsqu'il est connecté via USB, l'ordinateur ne reconnaît pas l'imprimante, vous devez supprimer complètement le pilote d'imprimante. La procédure à suivre est décrite en détail dans Cet article.

Ensuite, téléchargez le dernier pilote ou site officiel ou avec prntexpert.com/fr et installez. Il est conseillé de télécharger le pilote complet, si disponible. Comment installer décrit en détail dans les articles suivants:

Je serais très heureux si vous écrivez dans les commentaires ce qui a aidé dans votre cas.