L'imprimante imprime des feuilles blanches / vierges - que dois-je faire?

Si l'imprimante commence à imprimer des feuilles blanches ou vierges, la première chose que vous pouvez faire est d'éteindre l'imprimante et l'ordinateur. Au bout d'une minute, allumez-le et essayez d'imprimer. Si la situation n'a pas changé, vous devez vérifier les paramètres de l'imprimante. Le papier peut être de mauvais format ou autre. Si tout va bien avec les paramètres, vous devezeffacer la file d'attente d'impression et vérifiez le document. Faites un aperçu. Il y a peut-être eu un échec et un tas de draps vides s'est formé à l'intérieur. Si tout le reste échoue, lisez la suite.

Imprimer une page de test

Pour ce faire, suivez le chemin

Panneau de configuration \ Matériel et audio \ Périphériques et imprimantes

Faites un clic droit sur l'appareil et sélectionnez "Propriétés de l'imprimante". Dans la fenêtre qui s'ouvre, sur l'onglet Général, cliquez sur "Test d'impression«.

Si la page sera imprimé, alors, très probablement, le point se trouve dans le programme à partir duquel vous démarrez le document à imprimer. Vous pouvez ouvrir le même document dans un autre programme (le cas échéant) et essayer d'imprimer. S'il n'y a pas d'autre programme, vous devez essayer de convertir le document dans un autre format (par exemple, Pdf) et imprimer. Si la conversion d'un document n'est pas une option, mais qu'il n'y a pas d'autre programme, vous devez vous demander s'il est possible de télécharger le programme à partir d'Internet et de l'installer.

Dans le réseau, il y avait des situations où le défaut était antivirus (en particulier, Kaspersky). Vous devez essayer de désactiver l'antivirus et d'imprimer.

Si non imprimé page de test. Je voudrais vérifier le câble USB auquel le périphérique d'impression est connecté. Je le connecterais à un autre connecteur USB. Si vous avez un ordinateur de bureau, je le connecterais à un autre connecteur USB à l'arrière de l'unité centrale. Si d'autres périphériques sont connectés, je les déconnecterais pendant le test. Si tout le reste échoue, alors supprimerait l'imprimante avec le pilote. Je voudrais télécharger le dernier logiciel sur prntexpert.com/fr ou sur le site officiel et l'installer.

Imprimer le rapport

Pour calculer la raison pour laquelle l'imprimante produit des feuilles blanches (dans un périphérique d'impression ou dans un ordinateur), vous pouvez imprimer la page des paramètres du périphérique lui-même. Par exemple, certains rapportent. Pour ce faire, maintenez enfoncé un ou plusieurs boutons pendant 3 à 15 secondes (lesquels, vous devez consulter les instructions du périphérique d'impression) ou lancez l'impression à partir du menu de l'imprimante.

Si le rapport n'est pas imprimé, le problème vient de l'imprimante. La première chose à faire est remplacez la cartouche. Le toner est peut-être vide ou la peinture est sèche (comment laver la tête d'impression d'un canon (Epson) Et comment restaurer la cartouche) Si vous insérez une nouvelle cartouche et que vous avez encore des feuilles vierges - le problème est dans le périphérique d'impression lui-même.

Pour les imprimantes à jet d'encre, vérifiez la tête d'impression. Parfait l'enlever et installer sur un autre appareil.
Pour le laser, vous devez vérifier les contacts du périphérique d'impression avec la cartouche. Certains d'entre eux peuvent être endommagés ou fusibles.